【大趨勢】誰偷了我們的工作?
又接近了鳳凰花開的季節,應屆大學畢業生也開始了求職的過程。想換工作的上班族,求職只是另一個再熟悉不過的步驟 - 上網、寄履歷表、面試等等。 找工作或換工作時所需要考慮的,並不只是一份高過22K的薪水;還有面對未來的競爭力。電影 《機械公敵 I.Robot 》的場景很快就出現了。 一個最近的例子就是台灣IKEA門市的冰淇淋業務。以前IKEA 需要至少兩個全職員工賣冰淇淋 (一個收錢、一個負責捲冰淇淋雪糕),加上一個管理人員監管冰淇淋機器的原料供應。最近幾個月,IKEA引進了全自動、投幣式冰淇淋販賣機,客人投幣之後,冰淇淋機就會自動生產捲筒冰激淋。一下子兩個人的工作就被機器取代了。 就更別提最近餐飲業引入的點餐、送餐機器人;金融業推出的理專機器人等等。 目前以人工智能主導的電腦系統、或機器人已經可以提供: - 自動駕駛服務 - 自動送餐、點餐、結帳服務 - 金融理財暨櫃員機服務 - 翻譯、寫作服務 - 資訊搜集、整合服務 下面圖表是人工智能發展的幾個重點方向: 在可見的5-10年,人工智能將會取代很多重複性較高的白領以及勞力工作。所以你有很大的機會無法像你的父母親一樣,有25、30年的工作時間。如果你從事的是較勞力密集、重複性較高的工作,很可能你的工作被機器人取代之後,你的工作、以及類似的工作,將從此消失。 自動化的浪潮來勢洶洶,有識之士已經開始擔心未來大規模失業狀況。 比爾蓋茲建議各國政府開徵「機器人稅」來補貼失去工作的勞工的收入。特斯拉汽車的艾隆馬斯克建議政府為民眾提供基本收入,以支持失業勞工的家計。 你準備好怎麼跟機器人一較高下了嗎? Source: A warning from Bill Gates, Elon Musk, and Stephen Hawking