【大趨勢】誰偷了我們的工作？

又接近了鳳凰花開的季節，應屆大學畢業生也開始了求職的過程。想換工作的上班族，求職只是另一個再熟悉不過的步驟 - 上網、寄履歷表、面試等等。

找工作或換工作時所需要考慮的，並不只是一份高過22K的薪水；還有面對未來的競爭力。電影 《機械公敵 I.Robot 》的場景很快就出現了。

一個最近的例子就是台灣IKEA門市的冰淇淋業務。以前IKEA 需要至少兩個全職員工賣冰淇淋 （一個收錢、一個負責捲冰淇淋雪糕），加上一個管理人員監管冰淇淋機器的原料供應。最近幾個月，IKEA引進了全自動、投幣式冰淇淋販賣機，客人投幣之後，冰淇淋機就會自動生產捲筒冰激淋。一下子兩個人的工作就被機器取代了。

就更別提最近餐飲業引入的點餐、送餐機器人；金融業推出的理專機器人等等。

目前以人工智能主導的電腦系統、或機器人已經可以提供：
- 自動駕駛服務
- 自動送餐、點餐、結帳服務
- 金融理財暨櫃員機服務
- 翻譯、寫作服務
- 資訊搜集、整合服務

下面圖表是人工智能發展的幾個重點方向:

在可見的5-10年，人工智能將會取代很多重複性較高的白領以及勞力工作。所以你有很大的機會無法像你的父母親一樣，有25、30年的工作時間。如果你從事的是較勞力密集、重複性較高的工作，很可能你的工作被機器人取代之後，你的工作、以及類似的工作，將從此消失。

自動化的浪潮來勢洶洶，有識之士已經開始擔心未來大規模失業狀況。

比爾蓋茲建議各國政府開徵「機器人稅」來補貼失去工作的勞工的收入。特斯拉汽車的艾隆馬斯克建議政府為民眾提供基本收入，以支持失業勞工的家計。

你準備好怎麼跟機器人一較高下了嗎？

Source： A warning from Bill Gates, Elon Musk, and Stephen Hawking